Política do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade

Estamos comprometidos com a obtenção de resultados e a satisfação de nossos clientes e cooperados por meio da melhoria contínua de nossos processos, assegurando:

• A qualidade e segurança alimentar de nossos produtos.
• A prevenção da poluição, de incidentes e de perdas pelo gerenciamento dos aspectos ambientais e riscos socieconômicos relevantes de nossas atividades agroindustriais.
• O atendimento à legislação aplicável, aos acordos assumidos e requisitos de responsabilidade social.
• O aperfeiçoamento do nosso sistema integrado da qualidade, por meio das atualizações regulares do planejamento estratégico.

Certificações

Para coroar a programação de seus 40 anos, a Cocamar recebeu, em sua sede, dois importantes certificados internacionais de qualidade: o NBR ISO 9001:2000, conferido pelo Instituto Tecnológico do Paraná (Tecpar), e o referente ao programa denominado APPCC (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle), que consagra a área de segurança alimentar da cooperativa, entregue pela empresa SGS do Brasil.

Na diretoria, uma solenidade com a presença de dirigentes, representantes das empresas certificadoras e a imprensa, marcou a entrega dos certificados. Mais tarde, na Associação Cocamar, o evento se restringiu aos colaboradores dos diversos setores da cooperativa que participaram da conquista.

A ISO 9001:2000 abrange os setores de refino de óleos vegetais, envase de óleos vegetais e álcool, torrefação de café e comercialização de produtos de varejo, produção e comercialização de fios.

Por sua vez, o certificado do programa de segurança alimentar passa a ser uma garantia aos importadores de farelo de soja e óleo degomado de soja, produzidos pela Cocamar, de que esses produtos estão livres de contaminação. A tecnologia empregada para adequar a estrutura do parque industrial demandou investimentos de R$ 625 mil e viabiliza, inclusive, o processo de rastreabilidade, recall e prevê a segregação de produtos fora dos padrões, como medida de segurança.

A diretora da empresa SGS do Brasil, Vanda Nunes, que entregou na mesma oportunidade para a Cocamar uma outra certificação, referente ao programa de segurança alimentar desenvolvido pela cooperativa (APPCC), citou que o mercado europeu, tradicional comprador de farelo de soja brasileiro, está cada vez mais seletivo e exigente quanto ao aspecto da sanidade desse produto. De posse do certificado da SGS, a Cocamar atesta aos importadores que o seu farelo de soja, assim como o óleo degomado de soja que produz, não apresentam riscos de contaminação. Por tabela, segundo Nunes, tal certificação ajudará a ampliar mercado também para setores do mercado interno que igualmente compram farelo da cooperativa, como o de produção de frangos de corte.

De posse desse certificado, a Cocamar, que produziu 2.450 toneladas de farelo por dia, espera ampliar em 50% as exportações desse subproduto da soja para o mercado europeu.